Kontaktuppgifter
- AB Svensk Våtrumskontroll
Telefon: 08-702 30 90 (Endast för företag)
E-post: info@gvk.se - Besöksadress:
Folkungagatan 122 - Postadress:
Folkungagatan 122
116 30 Stockholm - Leveransadress:
Borgmästargatan 1
116 29 Stockholm
Kontakt
Här hittar du kontaktuppgifter till oss på GVK.
Semesterstängt v.28-v.30. Vi besvarar er så snart vi är tillbaka. Trevlig sommar!
Är du privatperson och behöver komma i kontakt med GVK?
Använd kontaktformuläret nedan.
Finns din fråga redan besvarad?
Kolla bland våra vanliga frågor och svar.
Telefonsupport är i första hand för GVK-auktoriserade företag.
Är du missnöjd med ditt våtrumsarbete ska du i första hand reklamera arbetet direkt till företaget som gjort jobbet. Var specifik och tala om vad du inte är nöjd med och varför. Utgå alltid ifrån ditt avtal med företaget - vad är beställt? Blir du och företaget oense om huruvida det är fel på tjänsten eller inte ska en oberoende besiktningsman anlitas.
Snabblänkar
När ett GVK-auktoriserat företag har anlitats och man inte är överens om huruvida våtrumsarbetet är rätt utfört eller inte, går det att med hjälp av GVKs kontrollanter undersöka om tjänsten är utförd i enlighet med GVKs branschregler och att det auktoriserade företaget följer GVKs allmänna villkor. Kontrollanten genomför då en så kallad särskild kontroll. Det finns ett särskilt sanktionssystem i händelse av att de GVK-auktoriserade företagen inte följer de råd, anvisningar och rekommendationer som GVK utfärdar.
Det beror på. Delreparationer av branschgodkända plastmattor och tätskiktsfolier är möjliga förutsatt att det finns en anvisning från tätskiktsleverantören som beskriver hur delreparationen ska ske. Saknas anvisning eller garanti för delreparation rekommenderar GVK inte en delreparation
Är du en privatpersonen så regleras näringsidkarens möjlighet att avhjälpa enligt 20 § i Konsumenttjänstlagen, KTjL. Där står bland annat "Konsumenten har rätt att kräva att näringsidkaren avhjälper felet, om det inte medför olägenheter eller kostnader för näringsidkaren som är oskäligt stora i förhållande till felets betydelse för konsumenten." Därtill regleras möjlighet till prisavdrag och hävning enligt 21 § i Konsumenttjänstlagen.
Snabblänkar
Golvbrunnen är våtrummets kanske enskilt viktigaste detalj. Många vattenskador kan undvikas om golvbrunnen monteras på rätt sätt. Därför är det viktigt att golvbrunnen är felfri och monteras korrekt för att tätskiktet skall kunna monteras på rätt sätt. En av de vanligare frågorna GVK får är om golvbrunnen ska bytas när eller inte. Råder det några oklarheter kring fabrikat, ålder eller installation i övrigt rekommenderar vi alltid ett byte av golvbrunn för att garantera ett fackmässigt utförande.
Snabblänkar
- Krävs det golvbrunn i tvättstuga?
- Vilka regler gäller vid väggnära golvbrunnar?
- Hur ska jag ta reda på om golvbrunnen är gammal?
- Varför ska man byta ut golvbrunnar som är äldre än 1990?
- Exempel på golvbrunnar som är äldre än 1990.
- Hur vet jag om golvbrunnen är ny?
- Förutom avloppsrör och golvbrunnar tillåts inga andra rör att bryta golvets tätskikt.
- Rörgenomföring i golv i tvättstuga, apparatrum eller i annat utrymme med vattenvärmare, värmepump eller liknande kan utföras med genomföringshylsa. I småhus som inte har tvättstuga eller annat apparatrum kan rörgenomföring till vattenvärmare, värmepump eller liknande göras med en genomföringshylsa i bad- eller duschrumsgolv, dock inte i plats för bad eller dusch. En genomföringshylsa ska ha en slät yta och vara anpassad till golvets tätskikt. Tätning ska ske mellan medierör eller skyddsrör och genomföringshylsa enligt rörleverantörens monteringsanvisning.
Snabblänkar
Här hittar du de vanligaste frågorna om "vad är godkänt enligt GVK?".
Snabblänkar
- Är det godkänt med vanlig traditionell gipsskiva i våtrum?
- Är det godkänt att skarva och kombinera olika typer av tätskikt?
- Vilken väggkonstruktion är godkänd av GVK?
- Är det godkänt att måla på en plastmatta?
- Är våtrumspaneler av typen Fibo Trespo eller Alloc godkänd?
- Är det godkänt med träpanel i badrum?
- Är det godkänt med microcement i badrum?
